Question

招商手机银行订手机能退吗

Answer 1

退换货标准

　　(一)7天无理由退货：
自您实际收到商品之日起7日内，在商品保持完好，且您愿意自行承担退货运费的情况下，可申请无理由退货。我们承诺销售商品均为全新商品，为保护消费者利益，以下商品不适用于7天无理由退换货：
1.个人定制类商品；
2.鲜活易腐类商品；
3.在线下载或者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；
4.交付的报纸期刊类商品；
5.其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品；
(二)商品质量问题的退换货：
因以下原因需要退、换货的，可以在您实际收到商品之日起7日内申请退货，在15日内申请换货。退换货产生的运费均由商户承担。
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。
2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失：
3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经商户核查情况属实。
(三)无法办理退换货的情形：
1.任何非招商银行网上商城出售的商品（序列号不符）；
2.已超过超过三包保修期的商品；
3.商品已被损坏，如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.其他依据国家相关法律法规不应办理退换货的。

Answer 2

这时候索菲尔带着几位开元学院的人走了过