Question

在电脑桌面上删除文件后直接就卡住了

在电脑桌面上删除文件后直接卡住，要注销或重启才能回复，在其他C、D、E、F这些盘删除文件都没事，就是在桌面上删会卡，这是什么原因啊？要怎样才能删除文件不会卡住？求大神指教。

Answer 1

如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

有问题请您追问我。

追问

不是卡，打开其他东西啊，上网啊，什么都没问题，就是删除桌面上的文件会卡，不删除东西就跟正常一样

追答

请问电脑上的故障不会无缘无故的发生吧？您的电脑不会一买来就这样吧？我的电脑用了8年了一次不这样，上面的回答是我在的电脑出现各种问题，我都可以应付解决的实践，您的电脑出这事前您都做了什么操作，下载了什么，电脑有什么异常，您真的一点感觉都没有？

追问

因为晚上同事在用，早上过来就发现这样了，具体我也不清楚他搞了什么

还有如果系统还原的话，之前装的软件啊，会不会没了？

追答

建议下载Win清理助手查杀木马，您想还原，如果没有还原您还还原不了呢，那就要重装了，不管有没有，有问题修复系统是必须的。

自带的还原不影响文件，还原软件、自带的映像备份，备份在C盘后下载的东西就没有了，其它盘没事，重装C盘的东西就没有了。

有问题在问。

追问

删除东西后，按几下WINDOWS 键，会出现这个框，点结束进程就好了

追答

您的电脑没有问题不会这样吧？上面的回答是我的实践，您没有真心看看，我要是拿到您的电脑解决或说出问题在哪里是小菜一叠，但是没有您的电脑，只有回答您，您没办法解决，重装系统就那么难吗？如果怕重装，为什么在用电脑前不准备还原？

Win7或8怎么还原系统

如果您开启了系统的还原，如果您备份了映像备份，如果您下载了还原软件软件，如果您预装的是正版系统，如果全没有，您就不能还原系统就重装后在做上面的准备，下次在出事就可以还原了。

1）右击计算机选属性，在左侧选系统保护，在保护设置中选择要保护的磁盘，点选上面的还原系统设置和以前版本的文件，在选磁盘使用量大小按确定，保护几个盘就设置几个盘，按上面的方法设置。这样系统会自动备份，也可手动备份，选择这个页面最下面创建，自己创建还原点。还原方法是：Win7或8还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了。

2）Win7系统还可以使用备份映像功能，打开控制面板/系统和安全/备份和还原/在左侧选择创建系统映像/按步骤和要求做就是了。

Win8创建映像方法：打开控制面板，在系统和安全中选通过文件历史保存你的文件备份副本，在打开的页面左下角等会，会显示Win7文件恢复，在选创建系统映像，按要求做就是了（Win8.1左下不是Win7文件恢复，而是创建系统映像）。

3）如果使用软件备份系统：
建议下载“一键GHOST2014.07.18 硬盘版”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便（请搜索下载安装）。

下载网址：http://www.onlinedown.net/soft/33492.htm

4）预装正版系统还原的方法：

建议咨询品牌客服会告诉您方法，因为品牌不一样，方法也不一样。

追问

我运行其他程序，都不会这样，就是删除桌面上的东西时会这样，我也搞不懂是什么原因，在C D E F 这些盘里面删东西也不会卡，我试了好多次了

追答

我的Win78，用了5年-3年，您这样的问题怎么一点不这样啊？

操作和使用电脑的是您吧？电脑出了问题，不是您操作不当引起的，另外就是电脑坏了，您说还有其他可能吗？

如果想让自己的电脑不出事或少出事，是需要一些操作水平的，是需要一些驾驭电脑能力的，您说是这样吧？

追问

算了，懒得说了，我还原一下看看吧，不管怎么说，谢谢你了。

追答

谢谢您的采纳。