Question

乐pad A3000 无法充电

乐pad A3000开机状态无法充电，充电无反应。但是关机后可以充电。 并且，无法链接电脑，电脑上无任何反应。 怎么回事，该怎么办？ 谢谢了，大神帮忙啊

Answer 1

不管你机器有无打开USB调试 。 插上电脑USB ,电脑系统都会提示发现新硬件ABD之类的。首要要检测机器的USB插口是不是很松动,如果是估计是USB松焊,重新更换或是补焊。 还有就是最好用电脑机箱后的USB链接平板 ,不建议使用前置USB
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Answer 2

您好，很抱歉带来不便。
建议您按以下情况进行建议排查尝试：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“系统设置-关于平板-状态新兄弟”查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸，不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。