Question

新买的努比亚z9mini不读手机卡

开始放了两张卡，一张移动，一张联通，刚开始一切正常，过了一个礼拜左右先是移动卡读不出来了，又过了一天联通卡夜读不出来了，但是别人的卡就能行，请问这是为什么？

Answer 1

Hi！

您好，如果不能读取SIM卡，建议你到营业厅换取专门的Micio SIM卡，自行剪卡的小卡可能接触不良导致无法读取SIM卡。您也可以尝试一下恢复出厂设置，如没有改善，建议您到当地的努比亚售后服务中心，由我们的售后服务人员为您检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

1. 努比亚z9mini不读手机卡首选确认手机卡是否与手机网络制式兼容，比如电信手机插入移动或联通卡自然是无法使用的。

2. 尝试将手机卡插入其它手机，如果正常，就说明手机问题了。

3. 既然是刚买的手机，无法使用SIM卡，尽快将手机送往品牌检测。

Answer 3

可能是卡槽的问题 也可能是卡不好使了 建议去移动大厅补办一张卡试一试