4S店买车送的前挡贴膜保修吗?
我去年7月份买的车,4S店送的贴膜,最近发现贴膜发皱。才一年不到。不知道4S店有没有义务帮我重贴。...
我去年7月份买的车,4S店送的贴膜,最近发现贴膜发皱。才一年不到。不知道4S店有没有义务帮我重贴。
展开
2个回答
展开全部
4S店买车送的前挡贴膜也是保修的。赠品与所售商品享有同等权益。商家在出售商品时,不仅要确保搭售的赠品的品质和质量,而且也不能以“赠品不是商品”“赠品是免费的”等理由逃避责任。
商业促销活动名为赠与行为,实质是一种附义务的赠与,即顾客必须先行购买商家指定的商品才会有附带赠品。商家的销售行为与附赠行为不可分割,虽名为免费赠与,但本质仍是商品买卖行为中的一环。所以,商家应对其赠品承担与所出售商品相同的责任。
扩展资料:
“赠品不包质量”是霸王条款,但当前消费者没有这方面的意识,大多以为“赠品不算商品”;此外,相对于所购买的商品的价值,“赠品”价值较小,消费者不愿意耗时耗力维权,“反正是送的”的心理让很多消费者选择息事宁人。
所以4S店赠品也要符合国家规定的质量标准,如果商家的赠品有质量问题,消费者可以直接打12315投诉。
参考资料来源:人民网——赠品也能享受“三包”
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询