Question

电脑病毒杀不死怎么办啊

Answer 1

一、病毒杀不死的原因

经常听人说，病毒软件报告杀死了某某病毒，可是重新启动后该病毒仍旧存在，无法杀死。病毒杀不死的原因主要有：
1.病毒正在运行。由于Windows保护正在运行的程序，所以杀毒软件是无法杀死正在运行的病毒。即使是真的杀死了病毒，电脑正常关机时内存中活动的病毒还会再复制一个病毒到硬盘上。
2.病毒隐藏在系统还原的文件夹“_restore”中。

二、对策

1.在Windows中杀毒前首先得中止病毒进程。对于WindowsXp/2000，可以使用任务管理器(Ctrl+Alt+Del三键齐按)来查看当前所有的进程，而对于Windows98/Me，则可以使用“黑客入门工具箱”或ATM来查看进程。确定哪个是来历不明的就停止掉或者看哪个不顺眼就停止哪个，该过程俗称“杀进程”。

不要怕出错，因为不会对电脑造成任何损坏，最多就是死机。注意，杀进程的操作有时得进行两次才成功。有的病毒有两个进程，互相保护，杀掉一个则会被另一个发现并恢复。此时应先把该病毒在注册表中的启动项去掉，然后用突然断电的方式重启电脑，再杀毒。

2.在Windows中使用专杀工具杀毒。得使用最新的杀毒版本。

3.禁用系统还原。在WindowsMe中禁用方法是∶鼠标右键点击“我的电脑”-属性-性能-文件系统-疑难解答-禁止系统还原。在 WindowsXP中禁用方法是∶控制面板-系统-系统属性-系统还原-在所有驱动器上关闭系统还原。然后用软盘或U盘启动电脑，在dos下删除 _RESTORE文件夹。

4.在Dos下杀毒不存在杀不死的问题。一般的杀毒软件都可以制作软盘版(含至少3张软盘)，用第一张盘启动(CMOS中必须设定软盘启动在前)后按提示陆续放入其它盘就可以直接杀毒了。瑞星的软盘版需要用鼠标确定杀毒的驱动器，而金山毒霸的软盘版则默认全机查杀。

实际上用金山毒霸在DOS下杀毒还可以更简单，用普通软盘启动盘或U盘启动盘启动电脑后，先换到C盘，然后进入金山毒霸的目录(命令：cd kav或cd kav5，与版本有关)，然后输入KAVDX，回车就开始杀毒了。

5.补充操作。病毒杀死后还应该修复注册表。

Answer 2

如果是病毒清除失败的话，可以试试进入安全模式查杀，看能否查杀掉。

如果是病毒可以清除，但是重启电脑，或者直接进行查杀后立马又能查到的话，可以试试一下操作：
如果是局域网环境，请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况，说明病毒是通过局域网传播，请全网进行杀毒，并安装系统补丁。
如果断网杀毒仍出现总杀总有，或您本身为家庭用户单机上网的情况，说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要您通过瑞星听诊器检测一下，然后上报听诊器和autoruns日志信息和瑞星日志备份的db文件。可以进一步帮您进行检测。
瑞星听诊器下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml

Answer 3

1、到DOS下去杀
2、到安全模式下去杀
3、用有杀毒功能的自启动光盘启动了电脑进行查杀
《电脑迷》《网友世界》的随刊光盘都有这个功能

Answer 4

腾讯电脑管家是免费专业安全软件，杀毒管理二合一，，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。而且操作也很简单，板块明确，新手一试就会。 拥有管理软件、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬件检测、软件搬家等等人性化功能，而且还能Q加速

Answer 5

把查到的文件删除！