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1、打开iTunes，进入编辑----->偏好设置-------->设备-------->删除备份------->确定 断开3GS，然后再次重新连接，即可备份。 2、如果还不行，卸载iTunes，重新安装 卸载iTunes 添加删除程序里 apple打头的那些软件,包括Apple Software Update，Apple Mobile Device Support，9.0以上版本iTunes还有一个需要删除，也是Apple打头的 卸载QuickTime 卸载iTunes 删除我的文档 我的音乐文件夹里的iTunes文件夹，然后重启，安装iTunes。 3、还是不行，重新刷机 4、还是不行，重做电脑系统 你挨个试试吧 在iPhone上输入密码在看看……
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