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2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
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手机冲不进去电
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您好!
很抱歉给您带来的不便,请问您使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议您尝试更换一个充电器、数据线试试,您也可以将手机关机在插座充电试试,若还是不行,建议您带上您的手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下您的手机,您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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