vivo x5max不能显示4G网络

VIVOX5MAX为什么不能显示4G网络,电话卡也是上个月刚换的4G卡,一直显示3G的网络?已经选择为4G优先。在同一个地方别人显示的是4G,我的还是3G!手机也重启了!... VIVO X5MAX 为什么不能显示4G网络,电话卡也是上个月刚换的4G卡,一直显示3G的网络?已经选择为4G优先。在同一个地方别人显示的是4G,我的还是3G!手机也重启了! 展开
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vivo
2018-07-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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您好!

请问您安装的是移动4G卡么?是否开通了4G套餐呢?如果都正常,您可以通过设置-网络-网络模式选择4G(优先)/3G/2G,手机在有4G网络覆盖的地方会优先使用4G网络,没有4G的地区会自动切换到3G/2G网络的哦,
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
hi用户名已存在
2015-04-01 · TA获得超过7775个赞
知道大有可为答主
回答量:5477
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帮助的人:1733万
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您好!
请问您有没有开通4G套餐呢?该机型支持移动4G哦,如果满足以上条件仍无法使用4G网络, 您需要带上您的手机去当地的售后服务中心检测处理的哦,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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楼V587楼
2015-04-01 · TA获得超过124个赞
知道小有建树答主
回答量:445
采纳率:0%
帮助的人:147万
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手机卡的套餐不是4G的。4G套餐月租36元起
更多追问追答
追问
是4G的啊,我套餐月租都开到98元了
追答
什么时候开的?
本回答被提问者采纳
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