Question

HP 421增加内存兼容问题

HP421,最大可以支持多大内存呢？我看有的介绍说是可以支持8G。
加一根，十铨（Team）DDR3 1333 4G 笔记本内存可以兼容吗？

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

是的，容量最大支持两条4G，共8G。
内存硬件兼容性的影响是无法直接确认的，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的，您咨询的十铨内存无法确认是否可以兼容，也要实际添加观察开机运行状态。
选购时尽量不用网购，以免不兼容经销商不予退货带来不必要的麻烦。可以考虑通过惠普售后使用原厂内存，兼容性相对好一些，原厂内存及价格可以联系售后询问了解~
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助