Question

hp笔记本连接不上无线网，信号格出现红叉，显示连接不可用

Answer 1

先找其他设备连无线看看信号能不能用，其他都能用的话，本提示红叉是没有识别到现在环境里的无线，把笔记本按具体机型下官网给的无线网卡驱动一般就能好~

Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品~

系统下提示无线图标红叉是没有可用的无线网络~
1、您通过其他设备连接当前环境下无线网络测试看看是否可用
2、有可用无线网络，您查看笔记本无线网卡开关，重新开启试试看，开启时无线网卡指示灯是白色或蓝色
3、也可以查看设备管理器识别到的无线网卡硬件类型，将惠普官网提供的当前系统使用的无线网卡驱动重新下载安装试试看。
您按这几个步骤分别操作试试看，若仍然无法使用，查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的具体机型全称和使用的操作系统，按具体机型和系统为您查看是否有其他设置需要调整~

希望以上回复对您有所帮助