Question

三星s6edgeplus同时插入移动4g卡和电信4g卡为什么不能用移动4g网络数据

三星s6edgeplus同时插入移动4g卡和电信4g卡为什么不能用移动4g网络数据

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

三星s6edge+国行版是全网通，不论是联通和移动或电信都能够通过系统切换用上4G网络，当然设定好数据主卡之后，另外一张卡只能待机在2G
GSM网络，也就是只能通电话。如果是电信+移动或联通组合，电信SIM卡必定要放在SIM卡槽1，移动或者联通需放在SIM卡槽2，此时如果选择电信作为数据主卡，便可以使用电信的4G网络，如果是选择联通或者移动作为主卡，那么只能利用2G网络上网，电信待机在CDMA
1X网络上。

三大运营商的4G语音方案都采用了CSFB，也就是语音回落。日常待机在4G网络当中，如果有语音需求，便会回落到GSM或WCDMA或CDMA中。移动4G会回落到2G
GSM网络，此时只能通话而不能同时上网；联通4G会回落到3G WCDMA中，通话和上网能同时触发；电信4G会回落到CDMA 2000或CDMA
1X当中，同样只能够通话而不能同时上网。

Answer 3

• 不论是联通和移动或电信都能够通过系统切换用上4G网络，当然设定好数据主卡之后，另外一张卡只能待机在2G GSM网络，也就是只能通电话。如果是电信+移动或联通组合，电信SIM卡必定要放在SIM卡槽1，移动或者联通需放在SIM卡槽2，此时如果选择电信作为数据主卡，便可以使用电信的4G网络，如果是选择联通或者移动作为主卡，那么只能利用2G网络上网，电信待机在CDMA
  1X网络上。
  
  三大运营商的4G语音方案都采用了CSFB，也就是语音回落。日常待机在4G网络当中，如果有语音需求，便会回落到GSM或WCDMA或CDMA中。移动4G会回落到2G
  GSM网络，此时只能通话而不能同时上网；联通4G会回落到3G WCDMA中，通话和上网能同时触发；电信4G会回落到CDMA 2000或CDMA
  1X当中，同样只能够通话而不能同时上网。

1. S6 Edge+（G9280）是一款全网通公开版双卡手机，支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
   注：
   1.使用双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
   
   

2.使用双卡，且卡2插入电信卡时，卡2网络模式默认为“4G/3G/2G或3G/2G”,卡1默认为仅限2G；若想在卡1使用移动或联通的4G/3G，需关闭CDMA卡，此时卡槽2无法使用CDMA卡。

Answer 4

您好
如果您的手机是全网通手机，应该是可以切换到移动4G网络上网的，您可以更换卡槽试一下。

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Answer 5

三星S6 Edge+手机设置2G/3G/4G之间网络切换方法：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G、3G、2G（自动连接）/3G、2G（自动连接）。
注：使用双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。

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