vivo y33无线网老是掉线

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SSSSSSU苏荷
2015-11-04 · 知道合伙人数码行家
SSSSSSU苏荷
知道合伙人数码行家
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在维沃通信科技有限公司客户服务部就职2年。

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建议您尝试以下方法处理:
1、进入手机设置--WLAN界面,点击左菜单键,进入高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”(另:开启省电模式后会关闭已打开的WiFi);
2、对比进行排查,查看其他手机的连接情况,进而查看是WiFi路由器本身异常还是手机问题;
3、建议您更换其他WiFi网络,尝试连接后再观察。
若问题依然存在,请备份好手机资料(联系人、短信等)携带购机发票、保修卡和手机到vivo售后服务中心检测,会有专业技术人员为您检测的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
vivo
2015-11-04 · TA获得超过39.5万个赞
知道顶级答主
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您首先查看当前wifi网络信号是否稳定(两格信号以上),另外可以通过手机“设置”-“WLAN”--按左菜单键--高级设置--WLAN休眠策略--永不休眠。
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