Question

会声会影X7安装不上 win7

最近在新电脑上安装会声会影X7的时候出现这个，在以前电脑上安装时没出现过这种情况，从新下载一个X7依旧如此，参考了网上的一些方法无用，求解，是否和我的WIN7系统不是正版有关？
（这个电脑上已经成功安装AECC PS等其他软件都没问题）

Answer 1

和正版不正版没太大关系

常见的几种情况 ：

1. 装了老版本的会声会影，没有清干净。（尤其是注册表）

2. 安装时路径没有输入全英文。

3. 32位和64位的版本问题。

对症下药就好啦

满意采纳哈~

追问

1 之前没有安装过，这台电脑是新配置的
2 还没有到输入路径的环节就安装失败了
3 64软件对应64系统

追答

需要彻底清除会声会影安装失败时残留的垃圾，然后重新安装，安装时关闭杀毒软件、安全卫士。残留的垃圾包括磁盘文件和注册表项，推荐使用会声会影完全清除工具进行清理，其次可以使用Windows Installer Clean Up进行清理，如果错误-9出现在会声会影安装时检查DirectX阶段，需要重新安装DirectX