Question

请求法律达人援助

今天我在商场购物时，遗失手机在柜台上，柜台的营业员说没看到。于是我们就要求找商场保安，但商场主管不让调监控录像看。事后，她们给予我遗失的手机，但是手机的电池明显是别人拿掉过，后来放进去的。主管解释说是另外一个营业员捡到的，在柜台的营业员完全不知情。可是我们打电话的时候，本来开机状态的手机，就暂时打不通了，我们不相信她们的解释。如果是捡到想归还的话，打电话会接到的，而不是像拔掉过电池一样，关机的状态的。这样的说法让我觉得不舒服。希望了解一下我怎样维护我的权利。谢谢~~·

Answer 1

楼主，说实话，很难很难

第一：举证难。 这个问题最大的难处就在举证。我国民事诉讼一般实行“谁主张谁举证”。你说你手机电池被换了，那就得举证手机丢失时是什么电池，现在是什么电池，电池被更换确实是在这个区间段发生的。以及你打过电话，打电话过去确实是无人接听等等。

第二：打官司难。标的额太小，诉讼明显不值得。其他方式容易陷入扯皮的境况。而且手机回来了，只是电池有问题，直接点说，这个充其量是一个不道德的行为，连盗窃的数额都没到。

所以，如果你确实很不爽的话，找个当地媒体投诉他，曝光一下吧，看那老板会不会服软。

Answer 2

直接到公安机关报案要求录像取证。

Answer 3

没有打官司的必要了，因为举证太困难了，除非你有充分的证据可以证明，否则只会老命伤财。

Answer 4

1、我是学法律的不算法律达人，我觉得手机完整回来是万幸的事，如果他们不还给你，你甚至都没有证据证明他们侵占或盗窃，也就白丢手机了。我建议这件事不追究了。
2、当然你可以投诉商场，说他们态度差之类的话。