淘宝已经确认收货了怎么退货退款
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淘宝确认收货后怎么退款_确认收货后还能申请退款退货
首先,登录淘宝网首页,登录你的淘宝账号,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。如下图。
然后找到已经确认收货的宝贝,由于某些原因需要申请退货换货或者退款,点击【申请售后】。
然后选择申请的服务类型,进行选择前,需要和卖家联系好,到底是什么原因造成了没有收到货物,或者货物的质量问题等等,与淘宝卖家沟通好了,选择符合您的实际情况的选择。比如,我是暂时没有收到宝贝,和卖家聊天后得知,是物流还没有到达我的收货地址,所以这里我点击【仅退款】——【我知道了,继续】。
然后就是填写是否收到货、仅退款原因、退款金额和备注说明。也可上传图片凭证。然后点击【提交申请】。
然后就是等待卖家处理退款申请了,可以和卖家进一步沟通,如果卖家同意或者在5天之内未处理,系统将退款给您;卖家也可以拒绝你的退款申请,修改退款申请后再次发起即可。
在网页下面可以看到完整的退款申请明细。
END
注意事项
申请退款后,对方同意之后72小时内货款就打回您的支付宝账户。
首先,登录淘宝网首页,登录你的淘宝账号,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。如下图。
然后找到已经确认收货的宝贝,由于某些原因需要申请退货换货或者退款,点击【申请售后】。
然后选择申请的服务类型,进行选择前,需要和卖家联系好,到底是什么原因造成了没有收到货物,或者货物的质量问题等等,与淘宝卖家沟通好了,选择符合您的实际情况的选择。比如,我是暂时没有收到宝贝,和卖家聊天后得知,是物流还没有到达我的收货地址,所以这里我点击【仅退款】——【我知道了,继续】。
然后就是填写是否收到货、仅退款原因、退款金额和备注说明。也可上传图片凭证。然后点击【提交申请】。
然后就是等待卖家处理退款申请了,可以和卖家进一步沟通,如果卖家同意或者在5天之内未处理,系统将退款给您;卖家也可以拒绝你的退款申请,修改退款申请后再次发起即可。
在网页下面可以看到完整的退款申请明细。
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申请退款后,对方同意之后72小时内货款就打回您的支付宝账户。
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在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。
如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议您提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
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有3种情况 ,
1:还没确认收货可以直接点申请退货。
2:已经确认收货,可以在维权投诉里申请退货,也可以旺旺聊天里说明退货,聊天记录是有效的同意退货证据 ,
3:商品不好,给了中差评,卖家为了挽回这个情况,只能先退款给你 然后你帮改一下评价,然后再退款 , 我估计是3。
1:还没确认收货可以直接点申请退货。
2:已经确认收货,可以在维权投诉里申请退货,也可以旺旺聊天里说明退货,聊天记录是有效的同意退货证据 ,
3:商品不好,给了中差评,卖家为了挽回这个情况,只能先退款给你 然后你帮改一下评价,然后再退款 , 我估计是3。
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