手机开不开机只停留在华为那个标志界面怎么办???着急用手机啊??

那个华为标志就一直在那亮着就是开不开... 那个华为标志就一直在那亮着就是开不开 展开
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华为终端客户服务
2018-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果手机卡在Honor界面, 请先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机,请尝试将手机恢复出厂设置。首先在关机状态下同时长按手机电源键、音量上键,进入recovery模式 。
进入recovery模式后续操作如下:

1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。

3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。

如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
函诗丹PS
2016-02-19 · TA获得超过686个赞
知道小有建树答主
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