Question

为什么我的扣扣和微信文件都看不了

为什么我的扣扣和微信文件都看不了

Answer 1

http://jingyan.baidu.com/article/b0b63dbff3d0ed4a4830702e.html
1、网络问题，可能是你的网络状态不稳定导致的，你可以选择换一个网络试试，如果换了网络还发送不出去的话，请看下面的方法！

2、系统设置问题，你可能在你的系统网络中自动设置或者不小心设置了禁止发送文件出去，这个的话你只需到设置里面去看下就可以了，如果不是这个问题的话请继续看下面！

3、重启手机，大家可以先重启手机再打开微信和QQ试一试，有的时候可能因为我们下载了新的东西和微信有冲突或者是一些残留垃圾等问题导致图片无法发出。如果不是这个问题的话请继续看下面！

4、清理微信和QQ的存储空，登录到微信，选择“我”进入个人设置界面，点击设置。选择通用--清理微信存储空间，勾选不要的文件进行删除。有的时候存储空间不够就会导致我们不能发送微信图片。如果不是这个问题的话请继续看下面！

5、更新软件，有的时候手机系统更新了，软件还没有更新就会在使用时发生一些状况。所以建议大家可以试着用手机管家更新一下手机软件，看看情况是否好转。如果不是这个问题的话请继续看下面！

6、关掉无线，用流量发发。现在很多地方都能使用无线，很多朋友都喜欢习惯使用无线。但是，小编告诉大家，有的时候微信发不出图片可能就是无线的关系。比如网速比较低，路由器设置问题之类的。如果不是这个问题的话请继续看下面！

7、最后一个办法就是大运营商的电话咨询，包括网络运营商、腾讯客服、和手机运营商了解情况，还有就是把软件卸载，重置手机再来，这样的话比较麻烦，但是一定会解决这个问题的！

Answer 2

可能有些文件在上面是显示不出来的，一般弄个WPS就可以了