Question

苹果5s使用中突然无信号，显示正在搜索，什么原因

Answer 1

在使用苹果的 iPhone5s 时，会突然遇到无信号，并且一直显示正在搜索的问题。处理苹果5S信号正在搜索的方法：

　　一、插拨电话卡或换电话卡试试

1. 当遇到苹果5s显示一直搜索信号时，有可能是电话卡松动，接触不良。这时可以先尝试取出电话卡，再重新放进去。

2. 如果重新插拨电话卡，还是不能解决故障的话，可以尝试找一张朋友的电话卡，看看是不是卡的问题。

如果是换了别人的电话卡，可以正常搜索到移动信号的话，接着看下面的方法。

　　二、还原手机设置

　这个方法针对没有越狱的机器，如果机器已经越狱，不要操作。这个方法需要还原 iPhone 的所有设置，并且抹掉数据，所以在操作前，先对手机上的数据进行备份。

1. 当我们备份完成手机上的数据以后，接下来打开 iPhone 主屏上的“设置”应用；

2. 在设置列表中找到“通用”一栏，点击打开；

3. 在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入；

4. 在还原列表中点击“抹掉所有内容和设置”选项；

5. 如果手机设置有密码，输入密码继续；

6. 最后再点击底部弹出的“抹掉 iPhone”选项，然后等待系统执行还原操作；

7. 如果还原以后，iPhone 可以搜索到手机信号的话，再利用之前在电脑做的备份来恢复。

8. 如果上面这些操作都试了，iPhone 始终一直处于搜索状态的话，建议送修当地苹果售后进行硬件检测。

Answer 2

把卡重新插一下试试

在使用苹果的 iPhone5s 时，会突然遇到无信号，并且一直显示正在搜索的问题。处理苹果5S信号正在搜索的方法：

1⃣️、插拨电话卡或换电话卡试试 当遇到苹果5s显示一直搜索信号时，有可能是电话卡松动，接触不良。这时可以先尝试取出电话卡，再重新放进去。如果重新插拨电话卡，还是不能解决故障的话，可以尝试找一张朋友的电话卡，看看是不是卡的问题。如果是换了别人的电话卡，可以正常搜索到移动信号的话，接着看下面的方法。

2⃣️还原手机设置

这个方法针对没有越狱的机器，如果机器已经越狱，不要操作。这个方法需要还原 iPhone 的所有设置，并且抹掉数据，所以在操作前，先对手机上的数据进行备份。当我们备份完成手机上的数据以后，接下来打开 iPhone 主屏上的“设置”应用；在设置列表中找到“通用”一栏，点击打开；在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入；在还原列表中点击“抹掉所有内容和设置”选项；

3⃣️如果手机设置有密码，输入密码继续；最后再点击底部弹出的“抹掉 iPhone”选项，然后等待系统执行还原操作；如果还原以后，iPhone 可以搜索到手机信号的话，再利用之前在电脑做的备份来恢复。如果上面这些操作都试了，iPhone 始终一直处于搜索状态的话，建议送修当地苹果售后进行硬件检测。

Answer 3

重启手机，或者开飞行模式一会儿，再关闭飞行模式，让它自动重新搜寻网络。可能是你所在的区域突然网络异常。

Answer 4

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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