三星note5 无法开机怎么办

 我来答
三星问答服务
2016-12-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议:
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
生活达人乐观
高粉答主

推荐于2018-02-24 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
回答量:4万
采纳率:81%
帮助的人:5079万
展开全部
 三星note5手机无法开机处理方法:
  一、手机黑屏,无法开机
  1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
  2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
  3、如以上操作无效,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
  二、手机可以点亮,无法进入手机桌面
  1、先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
  2、进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
  3、卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
  三、手机可以点亮,无法进入手机桌面,也无法进入安全模式
  1、手机彻底断电关机。
  2、关机状态下,按住【音量向上】+【HOME键】+【电源键】,进入recovery。
  3、左侧音量键上、下移动选项,【HOME键】或者【电源键】选定。
  4、选择【wipe data/factory reset】并确认, 选择"Yes -delete all user data"并确认。
  5、选择【wipe cache partition】并确认,选择"Yes-wipe Cache"并确认,操作完成。
  6、选择【Reboot system now 】重启手机。
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
嗯啦470
2018-03-30 · TA获得超过1.2万个赞
知道小有建树答主
回答量:77
采纳率:100%
帮助的人:17.2万
展开全部

进入工程模式,同时按住开机键和音量-键

如果手机不开机,并无开机画面,建议进行以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:

1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

2、请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置

3、如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式