Question

为什么用不了4G? 手机支持移动4G的

Answer 1

支持中国移动的4G手机用不了4G网络的原因有：
1、手机设置中的网络选择设置设置错误；
2、手机所在的地方无4G网络覆盖或是弱覆盖；
3、手机卡不是移动4G手机卡---USIM卡。
处理方法：
1、通过手机设置中网络设置中设置成“优先使用4G网络”或“仅使用4G”；
2、咨询周围其他移动4G用户， 如他们也无法使用，说明是移动网络问题，通过10086给当地中国移动反馈，移动相关部门会给予处理；
3、如果是4G手机，但使用的是普通卡的用户可以到归属地营业厅更换4GUSIM卡，使用USIM卡是享受移动4G网络的必要条件。

Answer 2

一，手机卡不是4G的或没有开通4G流量;二，所在区域没有覆盖4G网络。

追问

我宿舍的人也是移动4G的 他们都有4G信号啊

追答

你手机是双卡的吧？如果确认前面说的第一点，就换卡槽试试。

Answer 3

这种情况是可能是你当地那网络信号不是很好，有时候会这样的。你可以选择信号好一点地方一下，看下有没有变化，如果有说明的是信号问题。

Answer 4

移动4G可能附近没有4g网络

追答

也可以重新搜索网络，或者是打客服电话，让她刷新网络，

或者上营业厅让他重新开通一下4g网络功能