Question

部落冲突我卸载了一次，重新下载了为什么我的账号就不存在了，怎么办啊？不想从新玩

Answer 1

找回以前的部落冲突账号：

1、手机打开部落冲突游戏，点击游戏界面的“设置”选项。

2、进入部落冲突设置界面后，点击该界面左下角的“帮助与支持”选项。

3、进入帮助与支持界面后，点击里面的账号丢失选项。

4、进去账号界面后，点击里面的“我的村庄丢失了，该如何找回”选项。

5、然后就会有游戏客服跟你对话，右上角的那个就是对话框，点击进入。

6、按照客服的格式要求提供信息，成功提交并审核通过即可找回账号。

角色设定

玩家可从村庄里，建造一些兵营，来扩充兵种容纳数量。兵种在战斗过程中，将会死亡。玩家可消耗一些圣水或暗黑重油的资源，来训练兵种，补充兵种的数量。不同兵种需要不同的资源训练，而训练花费的时间也不同。

各种兵种会有不同的攻击偏好、伤害类型、攻击目标、移动速度、所需空间等特点，兵种还有不同的等级，玩家可从村庄建造一些实验室，并消耗圣水或暗黑重油的资源，来升级兵种等级。兵种等级越高，兵种的战斗能力越强。

Answer 2

之前玩的时候怎么登陆的？
我也卸载过一次，不过我一直是常用邮箱登陆的，密码也还记得，就又登上了。如果你还记的账号，可以试试找回账号。如果账号也不记得了，只能试试联系客服提供村庄名和部落名之类的信息找回账号了。

追问

我的账号是以前的手机号码，账号和密码我都记得，怎么联系客服呢？

追答

是在游戏里面联系的，我给你打了一份官方说明：
我的村庄丢失了，该如何找回？

我们强烈建议您在一台设备上只玩一个村庄，并且确保您的村庄已绑定一个Game Center 账号或大陆安卓应用商店账号，以保存您的游戏进度。

注意：在同一设备上玩多个村庄，很容易导致村庄丢失哦。

我的大陆安卓版本村庄丢失了怎么办？

1.首先请确保您设的游戏是从同一应用商店下载的。中国大陆安卓应用商店版本众多，如果下载的版本错误，将无法登录原本的账号。

2.确保您登录的是您丢失村庄所使用的应用商店账号密码。

为什么我登录了game center账号却加载不回我的村庄呢？

1.使用您原本绑定账号的邮箱地址登录Game Center。步骤为：点击设备上的“设置”>game center>Apple ID，输入账号密码。

2.只要您输入了正确的game center（通常就是您的Apple ID）， 您会收到一条弹窗信息提示您加载正确的村庄。如果您输入了账号密码但并不能加载回您的丢失村庄，那可能是因为您登录的并非丢失的村庄所绑定的游戏中心账号。

如果以上方式仍无法加载回您的村庄的话，请按以下方式与我们联系。

请您使用您目前设备上可用的村庄，点击下方的红色的“否”"按钮，然后再点击“联系我们”并完整提供以下信息，玩家支持团队将会尽力帮助您找回丢失的村庄。

1.丢失村庄的名称、所在部落、玩家标签

2.丢失村庄的准确的大本营等级

3.丢失村庄的经验等级

4.简要说明您丢失村庄的原因

但是出于账号安全的考虑，我们可能会让您提供更多关于您村庄的的信息，敬请见谅。

部落冲突暂不支持任何模拟器；如您使用黑莓手机、诺基亚X系列、平板电脑或其他游戏不支持的平台是无法恢复村庄的哦。

Answer 3

你啪啪游戏厅版的部落冲突，在哪里下的？我在啪啪游戏厅里面找不到部落冲突了。你何以加我扣扣把部落冲突传给我吗？