Question

台式电脑网线正常，却上不了网，怎么办？

Answer 1

Answer 2

电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：

1、首先，打开电脑，按住键盘上的“windowskey＋R”组合键，调出运行窗口的命令，在运行窗口中输入“CMD”，然后单击“确定”，如下图所示。

2、然后，进入命令界面，在命令行上输入ipcongfig－all，然后按回车键，如下图所示。

3、接下来，下拉以查找DNS和DHCP的IP地址并记住这两个地址，如下图所示。

4、然后，进入桌面开始处，找到“Windows系统”，展开，点击“控制面板”，在控制面板界面中找到“网络与互联网”，如下图所示。

5、接下来，进入网络与互联网界面后，在右侧菜单中找到“网络与共享中心”，点击即可，如下图所示。

6、然后，进入网络和共享中心后，右侧有一个“查看活动网络”区域，正在连接的网络显示在此区域下方，如下图所示。

7、接着，找到要连接的网络后，双击它以打开菜单，然后从菜单中选择“属性”，如下图所示。

8、然后，进入属性界面后，找到Internet协议版本4”并选择点击“Internet协议版本4”打开，进入IP地址设置界面即可，如下图所示。

9、接着，选择“使用下面的DNS服务器地址”，复制并粘贴刚刚找到的地址，以解决计算机宽带连接正常但没有网络的问题，如下图所示。

Answer 3

上不了网的解决方法：
1、检查路由器电源线有没有插好，灯有无异常情况。
2、用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了。
3、可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项就可以了。

Answer 4

电脑上不了网之网线篇

Answer 5

通常，台式电脑网络连接正常却上不了网的原因：
1、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
2、电脑本身问题，网卡问题或驱动程序问题，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。 3、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用IE修复一下。
4、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
5、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。
6、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
7、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
8、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
9、路由器问题