Question

我的vivoy928为什么开不了机

Answer 1

建议您尝试以下方法开机：
1、长按电源键10秒强制重启手机试试。
2、您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
4、若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理。vivo官方售后服务中心地址查询方式：手机在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。或可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。