Question

请问：打印机和电脑不兼容，是哪里出问题了？

Answer 1

如果打印机是USB接口，安装时在不关闭电脑主机和打印机的情况下，直接把打印机的USB连线一头接打印机，另一头连接到电脑的USB接口就可以了。打印机跟电脑连接好之后，先打开打印机电源，再打开电脑开关。 进入操作系统后，系统会提示发现一个打印机，系统要安装打印机的驱动程序才可以使用打印机。如果操作系统没有这款打印机的驱动，需要把打印机附带的驱动盘（软盘或光盘）放到电脑里面，再根据系统提示进行安装。如果打印机直接连接在本地电脑上，就选择；如果打印机不是连接在本地电脑上，而是连接在其他电脑上（本地电脑通过网络使用其他电脑上的打印机），那么就选择。在这个例子里面选择本地打印机。单击后，系统会提供打印机的制造厂商和打印机型号的列表，可以使用Windows操作系统提供的打印驱动程序，在列表中选择打印机的驱动程序，然后单击即可。

Answer 2

装32位的系统试一下，win7