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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若经常有程序自动启动占用手机内存,建议:
1.关闭后台运行的程序:点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部(部分机器操作方式:长按HOME键(主屏幕键)启动任务管理器,点击左下角饼形图标,点击清除RAM数据)。
2.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
3.部分第三方软件支持开机后自动启动功能,建议打开自动运行的软件禁用此功能。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
3.部分第三方软件支持开机后自动启动功能,建议打开自动运行的软件禁用此功能。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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主要由以下几种原因造成。
一、手机配置过低
尽管,如今的智能手机配置越来越高,但也有不少入门低配置机型,入门手机由于本身性能不佳,后期安装的应用一多,内存或者CPU就会出现不够用情况,因此很容易出现手机越来越慢。
二、安装的应用过多,内存占用严重
如今很多应用软件在手机中安装后,都会在后台运行,每个应用安装后,都会占用系统内存,安装的应用越来越多,占用的内存就越来越大,就会开始出现卡顿了。
三、手机垃圾和缓存文件过多
手机使用久了会产生各种缓存文件,它们占用手机内存以及存储空间,另外应用软件、游戏的安装包、升级包,也会产生各种缓存文件,如果长时间没有清理,它们占用的体积容量越来越大。
四、其他原因
安卓手机应用商店,五花八门、手机病毒、恶意插件泛滥,如果手机中运行了一些恶意循环的病毒、插件,那么就容易让手机进行死循环运行,可以用腾讯手机管家查杀病毒或恶意插件。
一、手机配置过低
尽管,如今的智能手机配置越来越高,但也有不少入门低配置机型,入门手机由于本身性能不佳,后期安装的应用一多,内存或者CPU就会出现不够用情况,因此很容易出现手机越来越慢。
二、安装的应用过多,内存占用严重
如今很多应用软件在手机中安装后,都会在后台运行,每个应用安装后,都会占用系统内存,安装的应用越来越多,占用的内存就越来越大,就会开始出现卡顿了。
三、手机垃圾和缓存文件过多
手机使用久了会产生各种缓存文件,它们占用手机内存以及存储空间,另外应用软件、游戏的安装包、升级包,也会产生各种缓存文件,如果长时间没有清理,它们占用的体积容量越来越大。
四、其他原因
安卓手机应用商店,五花八门、手机病毒、恶意插件泛滥,如果手机中运行了一些恶意循环的病毒、插件,那么就容易让手机进行死循环运行,可以用腾讯手机管家查杀病毒或恶意插件。
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