联通客服10010的人工服务为什么老是打不通

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中国联通客服
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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10010客服是中国联通对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。温馨提醒:您也可以通过中国联通网上营业厅 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
大汪聊情感
2017-03-24 · 专注分享优质情感美文
大汪聊情感
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官方解释:10010客服是我司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉,建议您可更换个时间再拨打的。如有业务方面的问题或需办理业务的话,您也可点击登陆联通网上营业厅联系下号码归属地所在省份在线客服进行了解的。

解决方案:

  1. 过段时间再打电话

  2. 去当地营业厅办理业务

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