Question

为什么我在百度云备份的手机相册的照片都不见了！崩溃

Answer 1

是不是你备份的时候开启了同步选项，然后手机里删除了这些内容，同步的云里也删除了这些内容呢，如果是这样的话，就没有办法了。以后在使用手机的过程中，一定要养成备份的好习惯，并且是多方备份，手机自带的备份工具备份过后，在使用应用宝的手机备份功能备份一次，就可以做到万无一失了。

Answer 2

我今天遇到了同样的情况：前天晚上把手机相册两百多张照片备份到百度网盘了（手机版）原因是在手机里占内存所以我就把相册的照片删除了，，今天准备发来百度网盘说我登录过期我从新登录了一次，，打开后我惊讶的发现照片居然不见了，，照片对我非常重要，，我几乎崩溃弄了好久回收站也找过了什么都没有，，像踏马被吃了一样，，后来我反馈百度网盘客服（人工客服）他们对我毫无理睬！说真的我以为备份百度网盘会很安全，，没想到发生这样的事简直让我崩溃，，对百度网盘嫉妒失望甚至恶心，，对他们客服工作消极的态度感到悲哀