Question

我家电信光纤，itpv和固话都正常，有时候网络掉线就连接不上，路由器

我家电信光纤，itpv和固话都正常，有时候网络掉线就连接不上，路由器正常，用电脑拨号提示651，我怀疑是网络服务器问题，有哪位大神懂得就详细介绍一下。

Answer 1

查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装且必须要重启电脑）。

如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑.

如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
可能也是欠费，或帐号密码错误

追问

我是光纤，你说的都没用。

我是光纤，你说的都没用。

Answer 2

错误代码651，是MODEN的问题。
moden损坏了造成的，
网络老是掉线。

追问

它也不是老掉线，只是一掉线就连不上了。