Question

新买oppor9splus会出现老连不上网的问题吗

Answer 1

一般不会的
若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

这个也不能排除，如果网络信号较好而又无法联网，如果你打开了WLAN的话输入WiFi密码应该是可以连接的，如果无法连接不排除WiFi模块有问题。可以找售后处理。

追问

拿到售后人员说拿到厂家，手机卡需要一起给售后嘛

追答

手机卡无需

联网无需手机壳