Question

我的三星电视突然黑屏是为什么

Answer 1

三星电视屏幕黑屏，建议您：
1.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。
2.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】，或者重新自动选台尝试。
3.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。
4.若上述操作不能解决问题， 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

三星电视反复黑屏，建议您：
1.重新连接信号线。
2.排除信号问题，将电视连接其他设备播放（例如：连接DVD或U盘播放）。
3.若播放其他设备正常，请联系信号部门检查信号；若播放其他设备也出现反复黑屏，进行维修申请，由三星服务中心人员上门检查。