Question

为什么手机淘宝没网络？

Answer 1

1、如无法上网请尝试关机开机重启。

2、请检查是否已达本月流量封顶值。

3、请检查手机设置移动数据是否已打开。

4、手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

5、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

6、检查USIM卡是否有插道好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。

7、检查手机是否有问题，建议可换机测试。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机登录App提示“请检查网络连接”

1、网络连接有问题，会导致app出现”请检查网络连接”，需要检查下手机网络是否正常连接上4g网络或者无线网。

2、app没有开放网络权限，下载的app中会提示是否循序连接网络，当app没有网络权限的时候，app也会出现这样的情况。

3、因为本身是外网app里面是需要连接外网的，在本地使用的时候会提示“检查网络连接”

4、本身的连接有问题可能是本身在网络上的连接上就是有问题的。也会显示“情检查网络连接”

5、服务商的网络不好，或者是在无服务的地区也会出现“检查网络连接”的情况。

Answer 2

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。

Answer 3

是不是你设置了蜂窝网络不支持手机淘宝，你试试打开

追问

但是开流量可以打开

追答

无线不行是吧

4g可以打开

追问

是的

别的都可以无线上网，只有淘宝打不开，必须开流量

追答

那不是手机的问题，你卸载后再看看，实在不行就恢复出厂设置

Answer 4

应该是dns设置问题，