Question

三星note2打电话对方听不到声音怎么办？但是只要打开扬声器对方就能听

三星note2打电话对方听不到声音怎么办？但是只要打开扬声器对方就能听到声音了，怎么办？

Answer 1

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。