Question

我的大王卡为什么激活去没有信号，而且是无服务，我该怎么办

Answer 1

手机显示无服务的原因及解决方法：

1. 当地的信号不稳定。关机重启手机，重新搜索当前网络。

2. 手机卡损坏。关机后取下SIM卡，使用橡皮擦擦拭SIM卡，重新插入SIM卡开机。

3. 系统异常。将手机卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务就是SIM卡原因，建议到运营商去重新补卡。

4. 卡槽故障。将另一张新SIM卡插入此手机，若显示异常则为机器故障，建议客户服务中心检测处理。

腾讯大王卡是腾讯公司推出的手机卡。可以免除腾讯应用的流量，对于经常使用腾讯应用的玩家来说非常超值，具体资费如下：
1、月费19元，包含腾讯应用专属流量特权；赠送来电显示；
2、套餐外省内流量默认开通“省内流量日租宝”功能，1元包500MB省内流量（当日有效），用完自动叠加，按量计费；
3、套餐外省外流量默认开通“省外流量日租宝”功能（2017年3月1日起生效），2元/500MB省外流量（当日有效），用完自动叠加，按量计费；
4、国内语音/可视电话拨打0.1元/分钟；国内接听免费；
5、发送国内点对点短信0.1元/条、彩信0.1元/条。

Answer 2

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。