Question

红米note3账号密码忘了怎么办

Answer 1

对这个问题，我们讨论了很多轮。最后决定删掉，有两个大的理由：
1. 保留该功能有明显的安全隐患，用户手机丢失后很容易获取到手机中的所有数据（后面详解）
2. 包括苹果、三星等主流手机厂商都没有类似的忘记密码的功能。

我现在说明一下，如果我们不删除这个功能，用户手机被小偷检到后，会遇到的什么情况。
假设你的手机登录了小米ID，也设置了锁屏密码：
1.手机被小偷检到后，由于有锁屏密码，他无法直接进入手机。但连续输错密码后，他发现可以用小米ID的账号密码重置锁屏密码。
2.于是，他先取下你的SIM卡，装到另一台手机上，于是就知道你的手机号码了，我们假设是18900000000
3.然后，用PC登录小米官网，选择忘记密码功能（如下图），然后通过刚刚的手机号重置你的小米ID密码

4. 然后再去到你的小米手机，在锁屏界面选择忘记密码，然后输入小米ID的密码，就可以重置锁屏密码。
5. 最后，就成功进入手机了。你的联系人、图片、短信、邮件等隐私都暴露无遗，极有可能被用于诈骗。甚至微信、支付宝、QQ可能都还登录着，里面的资金都可能会被转移走。而且，你的手机号还在小偷手上，利用这个手机号，可以重置你的多项服务的密码。后果非常严重。

你可能会问：小偷有这么聪明吗？检到你手机的小偷也许不聪明，但当你的手机被卖掉流入地下市场，就很可能被这么处理了。

假如我们去掉了这个忘记密码的功能，故事就会变成这样：
1. 手机被小偷检到后，由于有锁屏密码，他无法直接进入手机。
2. 由于也无法通过小米ID重置锁屏密码，所以他只能通过刷机清除锁屏密码了
3. 刷完手机后，手机的锁屏密码不见了，但同时手机里的所有数据都会被清除
4. 同时，由于小偷在刷机前没有正常退出小米ID，所以刷完机之后的手机一旦连网，就会触发被动锁定，手机依然没法用。只有输入小米ID的密码才能解锁手机。

两相比较之后，结果就很明显了，如果不去掉忘记密码，最坏的情况是大量数据泄露，可能造成大量财产丢失，甚至有人身安全的问题（你的淘宝账号记录了你家、公司等地址信息）；
去掉忘记密码，最坏的情况不过是手机拿不回来，但所有数据都是安全的。

我们认为，用户的个人数据比什么都重要，忘记锁屏密码毕竟是一个小概率事件，为了这个小概率事件，赌上用户数据的安全，完全不值得。
所以，也希望各位用户能够理解我们的做法，然后多记住锁屏密码:)

最后附上一份Q&A：
1. 指纹手机呢？是不是会更容易忘记密码？
其实不会，因为指纹手机，也不是从来都不需要输入密码。
每次手机重启，指纹连续输错，都会要求用户重新输入密码。起码保证，这个密码不会轻易忘记。

2. 如果我真的忘记锁屏密码了，我可以怎么做？
分两种情况：
A. 手机没有BL锁（BootLoader未锁）：直接正常刷机即可，但手机内的数据会全部丢失。
B. 手机有BL锁（BootLoader被锁定）：关机状态『电源键+音量上』进入recovery模式，然后在PC上安装小米助手（http://zhushou.xiaomi.com/），用数据线连接手机和PC，然后重置手机数据即可。同样的，手机内的数据会全部丢失
以上方法都可以去掉手机的锁屏密码，唯一的问题就是手机数据全部丢失。这也是保障手机数据的一个措施。

3. 那我可以怎么保证我的数据完整？
很简单，平时使用手机的时候，开启小米云服务备份关键数据，
那样即便被刷机了，也能找回大部分数据，包括联系人、照片等。
或者，定期使用手机的备份功能备份数据（设置>其他高级设置>备份和重置）。

Answer 2

小米帐号密码忘记了可以登陆小米官网找回。进小米官网后点登陆→忘记密码→输入手机号码后接收验证码登陆重置密码。

Answer 3

先关机，然后一起按住侧面音量键的上下键，同时按住开关机键4秒种以上，开机后松开开关机键但不要松开上下音量键，待手机振动两次后送开即可!

注意如果恢复出厂设置，手机中原有的联系人和短信资料将丢失。