Question

企业员工培训课程有哪些

Answer 1

企业培训的课程常用的有：人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等

企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。

Answer 2

我们基本上把企业的员工分为三个层次：基层员工、后备干部/中层干部、高级管理人员。所有员工都需要学习一些必要的课程，如入职培训、企业文化、管理体系等。另外，三个层次的员工在企业内部的角色不同，所以在具体的培训需求上也存在差异。作为人力资源部门，可以围绕不同层次的需求，构建“分级递进”的课程体系。

[基层员工]

培训重点：业务技能，知识导入为补充。

常见课程示例：机床操作、商店展示、客户服务、办公软件等。

基层员工的培训不必局限于课堂。要多安排一线人员到现场、生产线上、终端店、办公室工作。这位老师可能不是专家，而是一位经验丰富的工人，或者是一位脸上长着粉刺的大学毕业生。成为一名基层教职员工讲师的唯一标准是，他说的话来自实战，可以迅速提高学生的工作效率。

[中层干部/后备干部]

培训重点：管理技能，领导力基础互补。

常用管理技能课程：团队管理技能、绩效改进管理、流程管理、目标规划管理、会议管理等，用于领导力课程，如九点钟领导力，中层干部之所以开始学习领导，是因为领导的培养是一个漫长的过程，所以中层干部学习领导，是为了在头脑中种下一颗种子，让自己在未来的成长中生根发芽。

无论是中层干部还是后备干部，都能从员工晋升为管理者，一般都是优秀业务技能的补充优秀。但良好的业务技能并不意味着良好的管理技能。因此，基层管理者要通过培训完成从业务专家到管理专家的转变。

[高级主管]

培训重点：建立战略思维，提高领导力

常见课：战略规划、组织管理与控制、领导力、企业管理等。

高级管理人员不再需要做具体的业务工作，他们的主要任务是及时做出正确的决策。因此，高层干部需要培养自己站在更高的位置，从更广阔的视野看宏观经济的变化和行业的发展趋势，从趋势上看本企业的发展机遇和潜在危机，从而迅速形成内部决策和反应。这就是战略思维的构建过程。与中层相比，高层领导的提升显得更为重要。越是高层领导，就越需要有更大的影响力来引导整个团队朝着正确的方向发展。从中层开始，管理者不断学习和实践领导力。当他们成长为高层时，他们的领导力也会成长。在基础已经打造完成之后，领导者需要从管理者到领导者的新飞跃。

Answer 3

企业员工培训主要分内训和外训两种，下面从内训和外训两个角度回答培训的课程范围。
（一）内部培训主要有：
1、新员工入职培训
（1）如公司管理制度:考勤制度、财务管理制度、人力资源管理制度等各项规章制度。
（2）岗位职责
（3）工作流程
2、商务培训：如商务礼仪培训等。
3、专业培训：如英语翻译、设计、销售、采购等一般专业的提升，主要是针对初中级专业技术人员。
（二）外部培训主要有：
1、针对中高层的总裁提升班、领导力培训等；领导力培训等；
2、沟通、团队协作、拓展训练等适合做集体外训的课程；
3、行业内较高端的专业类培训，如招投标管理、采购谈判技巧、项目管理等。

Answer 4

以“量见云大学”为例，包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

Answer 5

员工培训的内容，一般分为三大类：
第一类：心态、思想意识类，占比10%；
第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。