三星s8图片保存不了 20

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2018-03-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机拍摄照片后图片无法保存到相册中,建议:
1.请检查手机内存是否已满:设置-电池和存储-存储(不同型号查询路径可能不同)。
2.若存储路径设置为外置SD卡,请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试(排除是否为SD卡问题)。
3.重新拍摄一张照片存储尝试。
4.若依然无法保存到相册中,建议将手机关机重启。
5.若无效,建议将手机中数据备份(联系人、信息、原有图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
蓝月佛
2018-03-26 · TA获得超过284个赞
知道小有建树答主
回答量:803
采纳率:39%
帮助的人:89.9万
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你保存的图片的格式不支持吧。
追问
什么都不行,除了自己拍照片
追答
那就是照片格式不对
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