2021-09-26 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
1、保证散热
(1)建议尽量避免边充电边使用手机,充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
(2)尽量避免使用散热性不好的保护壳,或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
(3)建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
(1)尽量避免多个应用同时运行,经常清理后台软件,可以减少CPU的负荷,同时能提升手机续航。
(2)减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序,防止其在后台增加耗电。
(3) 关闭应用关联启动,进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能,防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
(1) 建议选择合理的省电策略,您可以使用手机管家进行相关设置。
(2)选择合适的屏幕亮度,您可以下拉状态栏,打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
(3)适当调整多媒体音量,尽量避免长时间使用大音量。
(4)关掉暂时不使用或不常用的功能开关(WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等)。
(5)信号不好时建议暂时关闭移动数据网络,信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络,导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
(1)如以上操作无明显改善,建议备份重要资料恢复出厂设置。
(2)另外新的系统软件版本会不断改善功耗,优化您的使用体验,请您及时关注升级最新系统版本,如可更新,请备份数据后进行更新,以便获取更好的使用体验。
1、充电时发热:
手机充电时发热是正常现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重,建议您:
(1)使用标配充电器来充电。
(2)将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:室外阳光下、车内、床上、沙发),从而使温度上升。
(3)请避免边充电边使用手机,充电时手机会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用手机,会导致发热现象更加严重。
(4)如果开启后台应用较多,建议一键清理掉后台应用。
(5)建议您充电时关机,这样可以提升充电速度,减少发热。
如果以上方法均无法解决,请您提前备份好数据,将系统恢复出厂设置并升级到最新版本,若仍然不能解决,建议您携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、上网时发热:
(1)建议您在信号较好的地方上网。信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,就可能导致手机发热量增加。
(2)建议您使用手机自带的浏览器上网,自带浏览器经过华为优化,可有效减少耗电和发热。
(3)同时使用多个应用时,如边上网边听音乐,耗电较正常使用时会较大,可能导致手机发热,建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、玩游戏时发热:
玩游戏时手机硬件高速运行,功耗较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量较大。
使用建议:
(1)请尽量避免边充电边玩游戏,充电时手机会发热,玩游戏过程中同样会发热,如果边玩游戏边充电,会导致发热现象更加严重。
(2)建议您在环境温度适宜的地方玩游戏,可以加快散热,避免手机发烫。
(3)建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能,避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热。
(4)建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量,大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。
(5)在开启游戏之前,建议您清除其他暂时不用的后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
(6)建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率,高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗,从而增加手机温度。
(7)如果是网络游戏,建议您在信号较好的地方进行,一方面可以防止掉线影响您的游戏体验,另一方面如果手机信号差的话,手机会加大发射信号的强度,这样会导致耗电增加。
4、开启热点时发热:
问题原因:
手机热点开启之后,手机会对外发射信号,以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后,您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加,手机会有一定程度的发热。尤其是散热条件差或连接热点的人数多或上传下载数量较大时,发热会更严重。
解决方案:
请把手机放在散热较好的环境中, 在热点使用完毕之后,请记得及时关闭。如果没有关闭热点,即使其他设备没有连接您的手机,热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
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在异常环境中使用手机时,可能出现发热异常的现象,您可以按如下指引进行排查:
1、手机在高温环境下使用时发热
手机一般适合在温度介于0℃~35℃的环境中工作,建议您不要在温度较高的环境下长时间使用手机,尤其是在夏天,户外温度较高,手机散热条件相对较差,更容易出现发热现象。
2、长时间在高功耗场景下使用时发热
(1)在游戏竞技模式下,手机CPU高频率运行,会产生一定热量,虽然手机都设计了良好的散热系统,但当在大功率场景下长时间使用时,可以明显感受到手机发热。
(2)看电影、电视剧、直播或刷短视频时,请不要用手掌捂着手机,这样会导致手机散热不佳而引起发热,尤其是长时间使用时,发热现象更明显。如果发现过热,建议暂停使用让手机温度降下来。
3、给手机充电时发热
给手机充电属于能量的转换过程,充电设备在运作过程中会产生一定热量,导致手机和充电器均有一定程度的升温,这是正常现象。尤其是支持闪充的手机,充电功率较大,在进行充电时所产生的能量更多,温度会比普通手机高。
建议使用官方标配充电器充电,不要将手机放置在高温散热不好的环境中充电。请尽量避免边充电边玩手机,充电期间手机如果持续运行不仅会影响电池寿命,还会让手机CPU负担加重,导致热量增加。
4、在信号较差的环境使用时发热
在信号差的地方用流量或者打电话也可能出现发热现象,这时候手机会频繁搜索信号和发射信号,建议移步至信号好的地方。
如果您使用的是一加手机,建议您通过以下方法减缓发热:
1. 开启省电模式
进入【设置】-【电池】-【省电模式】,开启【省电模式】,如果您的某个应用耗电量过高,您的手机会提供操作建议,您可根据提示关闭耗电较大而且不需要使用的应用,可降低手机功耗从而减少发热。
2. 关闭暂时不用的功能及应用
Wi-Fi、定位、蓝牙、发射热点等功能需要在后台不断搜索网络,同时消耗较大的功率。为避免手机发热严重,建议您仅在需要使用时打开,用完随手关闭。同时建议您清理其他不用的后台应用程序,避免产生不必要的耗电和发热。
3. 调节息屏时间与屏幕亮度
建议缩短自动息屏时间或不需要观看屏幕时,按电源键将手机息屏。建议开启屏幕亮度自动调节功能,这样可以减少因屏幕亮度长时间过高造成的耗电和发热。
4. 正确佩戴保护壳
手机佩戴的皮套、金属等材质的保护壳不易散热,如果需要佩戴保护壳,建议尽量避免使用过于厚重的保护壳,选择轻薄易透气的手机壳。在手机充电或温度升高时,请先把手机壳摘下来,将手机息屏静置一段时间。
如果在常温下且没有充电时手机异常发热,请您重启手机以后再尝试。如果仍然发热异常,可前往线下客服中心获取更多帮助。