为什么一打电话4G网络就变成3G了

 我来答
生活达人小罗
高能答主

2020-11-02 · 生活中的问题,我来为您解答。
生活达人小罗
采纳数:985 获赞数:394650

向TA提问 私信TA
展开全部

因为4G网络不支持传统语音业务,所以用户在拨打电话的时候会进行网络回落,即变回3G。

我国的电话通信主要是使用GSM和CDMA,所以当你打电话时,手机会自动将手机信号切换到GSM或CDMA,也就是说通话时,手机信号处于2G或3G信号。移动手机一般打电话时处于2G信号,联通手机一般处于3G信号。

扩展资料

解决方法:可以打开VoLTE功能:

1、直接打开自己的手机桌面,选择设置进入。

2、这个时候弹出新的窗口,需要在图示位置点击更多跳转。

3、下一步如果没问题,就继续确定查看移动网络

4、这样一来等启动相关按钮以后,即可设置volte了。

中国联通客服
2018-10-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
目前4G网络暂不支持语音,在4G网络上网的时候发生通话,会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下,可以实现在4G网络同时上网及通话。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
三星问答服务
2018-03-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
扰民乐无忧7962
高粉答主

2020-11-10 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:6
采纳率:20%
帮助的人:4444
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
浜溆1979
2020-10-25
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:1585
展开全部
首先确认一下手机是否支持Volte,然后启用,再拨打手机卡客服要求开通高清通话功能,这个开通是没有额外费用的,重启手机就OK了!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式