Question

win10开机卡住一个多小时，怎么办？

Answer 1

先按住电源键关机，可能是和新安装的应用或者硬件驱动有关系，建议排查后登录安全模式删除。

具体情况可以送电脑至售后处检修。

出现win10开机卡住的情况后具体解决步骤：

1、一直无法进入系统，可以先按关机键关机。

2、回忆在什么时候出现的卡屏，之作做过哪些软件安装。或者想一下，刚安装完win10是否正常的，按这个思路去排查是哪个软件或驱动。

3、基本上就是由后往前，逐一删除的处理方法， 优先考虑删硬件驱动，应用软件由于可能性较小，优先级可以排后。

大多是硬件驱动，64位win10下，工行U盾驱动以及无线驱动出了问题。

4、在开机启动win10时，按住电源键关机，反复几次就会进入到高级修复模式，选用安全模式，如果安全模式可以正常启动，就能明确是新安装的软件或硬件问题，那就在安全模式下看看能否删除。

5、有些硬件驱动在安全模式是无法删除，比如64位的工行助手里的U盾驱动，必卡win10登录，就算不卡在登录界面，进入后也会频频吊死explore。在安全模式下删除直接提示不支持。

6、这时就没太多好办法了，不想重装就多次关机重启，运气好地话能登录成功，利用这个机会抓紧把相关的软件删了。

7、如果机器没太多要保存的软件，或者不清楚是哪个软件引发了卡死，就那选择重置吧，选择只保留个人资料，不保存应用。

Answer 2

Win10开机黑屏时间长怎么办