Question

无线鼠标为什么会突然没反应？

Answer 1

无线鼠标没反应，常见的原因有以下几种：

一、同款鼠标的信号干扰

无线鼠标采用的方案设计不同，有的设计方案有优势也有弊端，要看看周围是不是有人跟自己使用同一款式的无线鼠标。因为有些方案设计出来的无线鼠标，在同一场所使用相同的无线鼠标，会发生干扰状况。

二、无线鼠标电池没电

无线鼠标的电源来源是电池，分5号电池和7号电池。当鼠标没有反应时，首先要检查一下无线鼠标的电池有没有电。

三、有无超出使用距离

无线鼠标的一般使用距离是10到12米，可以目测是不是超出了无线鼠标规定的使用距离；如果使用的是红外线鼠标，有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。

四、USB接触不良

无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的，可以将鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是USB接触不良的原因。

五、没有安装驱动

极少数的无线鼠标需要安装驱动，大家可以安装购买无线鼠标时厂家附送的驱动试试看。

六、鼠标的光学采样率不高

有些杂牌无线鼠标的光学采样率不太高，同样会出现上述问题，所以建议使用白色的鼠标垫。

七、质量问题

如果上述的六种情况以及解决方案都不行的话，那么很有可能就是鼠标内部的配件坏掉。这就只有整修或者直接换新的。

Answer 2

无线鼠标没反应怎么办

Answer 3

断连了吧，重新连接一下应该就好了。

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Answer 4

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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Answer 5