Question

新到的苹果7p无法连接APP Store，显示无法连接到服务器，iOS 11版本。请问怎么办

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

网络故障导致的，解决步骤如下；
1.手机进入设置>WIFI（无线局域网），点击已连接的WIFI网络后面的“感叹号”，进入网络设置界面。
2.点击下面的DNS选项，进行编辑，删除之前的DNS，修改为8.8.8.8。
3.点击DNS栏，修改为8.8.8.8，按Home键直接退出。
4.再次打开APP Store,就可以了。