Question

平安保险公司说好能赔，后来又故说种种原因不肯赔，怎么样才能拿回我该有的赔偿呢？

我妈妈保的是平安智盈人生终身寿险（万能型），是2008年交的险，从今年开始我妈右腿出现溃烂（可能是静脉曲张造成的）。暑假的时候我妈问业务员这个能不能赔，公司说能赔还叫我妈去了指定的医院就医。住院住了一个多月（大概治疗了一万左右），出院的时候也是业务员过来办理程序的。都是说能赔的，放心好了。结果在家等了一个多月，却被告知不能赔，说这个静脉曲张已经很多年了。如果因为这个原因不能赔为什么一开始公司不告知，而一直都说能赔呢（业务员是从一开始就知道的啊）。是业务员的过错还是公司的原因呢，这样受害的都是百姓啊。这样叫我们如何信任保险。我还能不能拿回我该有的赔偿呢？

Answer 1

平安就是这样，说白了就是骗子，我前一段时间在电视看见有招聘信息，就说招业务员，也没具体说明是什么工作，于是我就打个电话过去，那边就说让我去面试。等我到了面试地点一看，原来是平安保险，她了解了我的基本情况后，对我非常满意，招聘我为业务员，说白了就是拉保险的。基本工资800-1200RMB，另外还有提成。我想那就试试吧，随后她就让我交100块钱（注：过后我才知道别的保险公司都是交60的），说是考个保险代理资格证书的钱，还包括教材费的钱，另外还声称，如果考试通过这个证书归我个人公司不要，我一看要先交钱就不想干了，她一看我有些动摇就悄悄又对我说：“你放心吧，考试通过后给你奖励500块钱，你放心，平安不给你这500块钱，耿姐给你（注：那女的姓耿）”我一看她都这么说了 我就交了100块钱，于是培训开始了，最开始几天是洗脑的过程，然后发书上课，什么书啊，全是二手书，上面画的乱七八糟的，经过几天的学习，我把证书考下来了，随后她就变卦了，以前说的话全盘否定，500块钱没了，证书也没给我，另外那800-1200的底薪是你得有签单了才有，没有签单一分都没有，一个月白忙活，平安就是大骗子啊！

Answer 2

投保时根本没有这病啊，怎么告知啊，再说这是之后才溃烂的。再说我妈治疗的是溃烂啊，又不是治疗静脉曲张。。还有就是你保险公司有义务问清楚，再来回复能不能赔偿。不是说能赔，要我们白白花费这么多钱，到最后又不赔了。保险公司说病历卡上医生写着已经有四年了，所以不赔了。我也奇怪了医生为什么会写成这样，医生也说写错了，病历卡会帮你改回来。为什么保险公司就拿这个理由来说不能赔呢？

Answer 3

暑假的时候我妈问业务员这个能不能赔，公司说能赔还叫我妈去了指定的医院就医。
以上这段话是你的原文,请问是业务员回答的你,还是平安公司回答的你?
还有在你妈妈投保时有没有如实告示以往病症?
我分析是:公司或业务员开始说能赔,说明你的这份保单是加了疾病住院险的,不是单单的智盈主险.这说明当初业务员给设计的很完整.后来又说不赔,应该是在理赔过程中发现你妈妈在投保前有就诊这种病的病史,说明你妈妈是带病投保.又在投保时没有向公司告知.如果投保时告知了,只要保险公司保了,就是往病史,保险公司也得赔.
不知你妈妈妈投保时在投保单上告知此病史没?
如果是初次发现就诊任保险公司不赔的话,你都可以去法院告他.保险法会维护保户的利益的.
刚看到楼上61168118的回复,请问61168118:除去代理人书是旧的外,其他的资料和书也是旧的吗?我在平安外勤部门十四年了,可以告诉你,60元是国家收的代理人考试验的费用,100元是平安收的培训和资料的费用.你所在的地方,只收了你100元,那还是少的呢.
另外你在文字说的有关底薪和业务的要求也都是真实的.请问你要是开公司,你的员工不工作没有成绩你开工资给他吗?天下没有免费的午餐,我刚进公司时每天最多时见20个客户,我的业绩达到分公司的前三十,目前我负责一个部门,我的薪金目前是五位数.你来平安一个月,我想请问你做了什么?还有就是你所说的骗,也应该是那个姓耿的给你说的话没有兑现吧,平安怎么骗你了,怎么平安成了大骗子了,61168118说话要负责的!

Answer 4

61168118我也是刚进平安公司的，你所了解的那个100元，当时公司去也说了的，（我们刚去也告知了的）60的考试费，其他钱时培训费。你想想，如果不让你交培训费万一你考了证又走了怎么办？哪个公司会干这种吃力不讨好的事？而且我觉得平安的培训很系统，我们班150个人，百分之93的通过率。关于你说的教材，我们拿到的是10年9月版的。这算旧教材？
而且我们师傅也很好，有什么不懂得问题也会帮我们，保险是什么？就是为了买个保障，你把平安说的一文不值，我看到真的很气愤。平安那么多家分公司，今年更是收购了深圳发展银行总资产1.62万亿成功超过中国人寿，这么家大公司，底下那么多员工，全国各地那么多客户。不清楚就不要乱说。
还有针对楼主的问题。请问你妈妈投保的时候有没有做到如实告知，如果没有，保险公司是不会赔的。

Answer 5

这样你完全可以得到赔偿，不管是保险公司出还是业务员出，您的保障都会得到补偿，如果保险公司不理赔，按照你说这种情况，你完全可以到保监局起诉保险公司。。。。