手机移动卡38元套餐怎么取消?
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这个套餐肯定是可以退的,不过是在合约期满才能退,也就是用户的分月话费赠送完了才能退,具体退定方法如下:
1、拨打10086客服热线进入人工服务进行询问,并要求取消业务。
2、发送短信“数据流量套餐”至10086查询相关信息,并按短信指令取消业务。
3、使用手机号码与服务密码登陆掌上营业厅、网上营业厅、微信营业厅查询并取消业务。
4、直接前往实体营业厅要求取消。
注意:由于中国目前已经推行手机卡实名制,因此前往营业厅时需出示用户的有效身份证件,或者验证服务密码。
1、拨打10086客服热线进入人工服务进行询问,并要求取消业务。
2、发送短信“数据流量套餐”至10086查询相关信息,并按短信指令取消业务。
3、使用手机号码与服务密码登陆掌上营业厅、网上营业厅、微信营业厅查询并取消业务。
4、直接前往实体营业厅要求取消。
注意:由于中国目前已经推行手机卡实名制,因此前往营业厅时需出示用户的有效身份证件,或者验证服务密码。
2019-07-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,可以更改套餐,移动用户可通过以下方式修改:
可以登录中国移动官方网站,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
可以登录中国移动官方网站,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
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