这种情况则么回事
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你是手机还是电脑？自己不要胡搞，还是去请有关，专业人士来
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死机了呗，先重启看看安全模式能不能进去，如果不行，那就只能重装系统了，如果系统都不能重装，那就是硬件的问题了，找电脑店维修吧
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具体什么情况我们也不知道，还得问你自己。
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全部删除了，再下载安装，不行的话，叫懂电脑的来看一下
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这种情况是开不了机，需要重装系统。
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