Question

笔记本电脑？

笔记本电脑开机了，就卡住了，也关不了机显示在‘欢迎’上，是中病毒了吗，怎么办

Answer 1

笔记本开机开在“欢迎”界面可能性比较多：
　一、长时间等待可以进入系统
硬盘有过多磁盘碎片和坏道可以导致系统卡住长时间等待才可以进入 系统。

二、系统服务配置不正确

系统服务 Event Log 这个服务没有启动，造成在欢迎界面等待时间过长。
进入系统后，一定要把 Event Log 服务启动类型设置为自动。
也可以尝试通过安全模式 进入系统。

三、优化开机启动
优化开机启动选项，最少的启动选项为最好。
四、插件冲突
这类插件集中在 安全助手类软件 和 输入法
进入系统后卸载掉这些 安全类助手软件，比如360， QQ 和 搜狗输入法等等。其他无关的软件也要卸载。
重启机器，看是否有改善，如果有作用，再装一些别的类似的软件替代，相同类型的软件，尤其是安全类软件不要装2个或以上。
五、病毒干扰
电脑感染了病毒，把系统文件感染了，造成开机时加载的系统文件是无效的，无法发挥应有的作用，尤其是 位于 C：\windows\Explorer.exe 是桌面进程的关键程序，从正常的机器上拷一个放到这个位置，看是否恢复正常。
如果不能，就只有备份重要资料，重装系统了，重装完成后一定要全盘杀毒。

Answer 2

有可能，中病毒是会出现这种情况的，会导致系统运行缓慢，不开机等情况，建议你先进入安全模式，对全盘进行一次杀毒，再重启电脑试试，不行的话，就得重新安装系统了，建议安装纯净版的系统，然后把驱动安装好就可以了。

Answer 3

这个状态就是系统问题，重装系统就好了，

现在的装系统的方法都是采用U盘来装，方便快捷，便于携带，建议你学会这种安装方法，操作上就只有几步就行了，简单

Answer 4

不一定是中毒，可能是系统文件丢失。开机不要进系统，进安全模式？如果安全模式都进不去的话。直接pe重装系统吧。如果能进安全模式，可以尝试杀毒看看

Answer 5