02195512到底是什么电话?
02195512也接到过很多次,说是上海地区中国平安产险客户服务专线。一般来讲这个号码给你打电话有两件事:1是客户回访,问购买车险或者出险后保险公司人员的服务情况;2是推销车辆保险。
95512以前是平安产险的全国服务热线,平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。在2011年,95512服务热线号码整合入全国统一客户服务热线95511。
但是现在有些不法分子利用技术手段用假的或类似的公司客服号码进行诈骗,请小心识别。有疑问的话可以拨打平安集团官方热线95511进行确认。
扩展资料:
服务成果和特色:
统计显示,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。95511热线月平均接通率不低于95%。
在包含一部分通过快速通道免现场查勘的案件后,平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
特色一:全天24小时服务,节假日不休。
特色二:省去了其他代销渠道或人员的中间环节,把这部分中间佣金直接返还给车主,使得车主在享受同样专业团队所提供的服务的前提下,获得到价格上的最大优惠。
特色三:理赔速度快,全国通赔,单证齐全即可当地理赔;并郑重承诺:1万元以内,资料齐全,一天赔付。
参考资料来源:百度百科-95512
02195512也接到过很多次,说是上海地区中国平安产险客户服务专线。一般来讲这个号码给你打电话有两件事:1是客户回访,问购买车险或者出险后保险公司人员的服务情况;2是推销车辆保险。
95512以前是平安产险的全国服务热线,平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。在2011年,95512服务热线号码整合入全国统一客户服务热线95511。
但是现在有些不法分子利用技术手段用假的或类似的公司客服号码进行诈骗,请小心识别。有疑问的话可以拨打平安集团官方热线95511进行确认。
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95511热线简介
95512是平安产险的全国服务热线,在2011年,95512服务热线号码整合入全国统一客户服务热线95511。
平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统,座席客服提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时,可以选择留言服务,稍后由座席客服给予回复。
参考资料来源:
温馨提示:这种来历不明的电话:建议不要接听,可能是某骗子的电话,对于这种电话谨慎处理。
一般来讲这个号码给你打电话有两件事:
1、客户回访,问你购买车险或者出险后保险公司人员的服务情况;
2、向你推销车辆保险。
2021-05-26