Question

手机连上WiFi，却显示无法连接

Answer 1

手机无法连接WiFi排查方法：

1、确认输入的WiFi密码是否正确；

2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3、更换或重启路由器再连接；

4、进入设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（操作前需备份手机数据）；

若是以上操作无法解决，建议携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。

Answer 2

有可能是提供WIFI的宽带出现问题导致，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

要看你的无线路由是否已登录外网，只开路由不接外网WIFI也是可以连接的，只是无法上网，没有连接。will连接的是手机等设备与路由之间的链接，路由再接外网的

Answer 4

今天来为大家科普的，是一件与你的生活息息相关的知识，在我们的互联网时代，没有网，就代表要与外界失去联系。如此看来，网的存在那是相当的重要，但你在使用手机过程中有没有遇见过这样的情况呢？

Answer 5

笔记本电脑WiFi无连接处理方法：
1、主板网卡出现故障
2、系统连接出现故障
3、网卡接口不良或失灵
4、可以尝试重启电脑或千万售后更换网卡进行尝试
5、或在线咨询相关维修人员进行处理