Question

王者荣耀人脸识别过不去怎么办，提示和上次识别账号不相符，求大神给个办法

Answer 1

若使用的是vivo手机，王者荣耀人脸识别失败，可联系王者荣耀客服核实处理，路径如下
1、游戏登录界面--帮助--点击任意一条问题--联系客服；
2、进入游戏--右上角“齿轮”图标--联系客服。

Answer 2

对于这种情况可以选择开黑互动，点击客服专区，进入客服专区联系客服解决。

在手游中，背包系统中包括道具、礼包、铭文三类，玩家获得这三类物品都会在背包中显示，道具有活动材料、英雄碎片、皮肤碎片、限时英雄体验卡、限时皮肤体验卡、多倍经验和金币。

铭文中有一到五级的铭文，铭文等级越高，属性越强，玩家可以根据英雄的定位选择相应的铭文搭配，铭文可增加英雄相应属性。

对战：

在对战游戏开始后，玩家可以购买低级装备，随着金币的增加，玩家可以根据金币的数量购买需要的高级装备，每个英雄在一局对战中，最多只能购买6件武器装备，每局对战开始时，玩家可选择相应的皮肤。

游戏的中铭文碎片可以制造相应的铭文，够数量的英雄碎片足可兑换相应的英雄，足够数量的皮肤碎片可以兑换相应的皮肤。

Answer 3

1、在手机里点击打开微信app。

2、搜索王者荣耀，点击进入公众号。

3、选择开黑互动，点击客服专区。

4、进入客服专区后，点击右下角的健康系统。

5、然后找到底部的触发二次人脸识别的原因。

6、进入后就会告知原因和解决方法，如图所示。

Answer 4

若提示“错误代码：114”、“系统未包含该身份证信息”、““认证失败，没有次数””，若确定认证为本人真实身份信息出现该提示，可能是公安部目前暂未刷新您的信息，请耐心等会或前往派出所进行信息刷新；提示“游戏账号与登录账号不符”可能是由于您登录游戏的帐号跟人脸的帐号不一致，还请您使用同一账号进行实名；若QQ无法跳转，还请使用最新版本QQ进行尝试，若您的的QQ已经是最新版本，还请您切换网络试试

Answer 5

分分钟钟跟你解决掉。