Question

联想手机开不了机怎么办

不知道什么原因，突然屏幕出现“重启”“安装升级包”“关机”三个选项，关键这些点了后，手机还是回复到这个页面，这是什么原因呀，有没有大神可以帮忙解决的，拜托了

Answer 1

无法开机的可能原因如下：

1.系统进程异常导致无法开机；

2.主板数据异常导致无法加载系统数据，故无法开机。

解决方法如下：

1.同时按住音量上键和home键，再按开机键；

2.待手机有开机反应的时候，松开机键，继续按住音量上键和home键；

3.待手机屏幕上出现一个绿色机器人，再单独按住音量上键，进入有以“reboot system now”开头的英文模式；

4.用音量键上下移动，选择“wipe data factory reset”选项，按开机键确定；

5.选择“YES to delete all user data”选项，按开机键确定；

6.选择“reboot system now”选项，按开机键确定后，手机会自动重启；

7.静待三到五分钟，手机自动重启完成即可。

追问

关键是手机不知道为什么，开机加音量的键按不了，好像坏了，该怎么弄呀

Answer 2

你这应该是手机系统升级了，正常情况下，应该是选择安装升级包，等到安装完成就可以了，如果不行的话，那么就只能找修手机的，帮你刷一下系统试试吧。

追问

我点了安装，还是不行，一直重复这个页面

追答

那就拿出去或者自己问问客服，连接电脑进行刷机试试吧，这应该就是手机系统出问题了。

追问

好的，非常感谢

Answer 3

开不了机有很多原因，需要逐一排查，可以先充电半个小时，尝试一下是否可以开机，如果开不了机的话，可能是硬件或者软件的问题，需要拿到维修店去检测

Answer 4

出现这种情况是不是你升级系统失败了？还是系统自动升级失败？ 如果你点击图片里的三个按钮还是回到图片显示的样子，那么你的手机系统出现问题了，需要重新安装系统了。到联想官网下载固件到电脑上，用数据线连接电脑，再用刷机助手之类的软件刷机就可以了。嫌麻烦的话可以找维修店帮你刷机，价格一般在30到50元。

Answer 5

系统该升级了，如果还是原来页面关机重启，如果还不行，就拿去手机维修点去系统升级！

追问

好的呀，谢谢